O Shopify anunciou recentemente que a empresa ultrapassou mais de um milhão de comerciantes em todo o mundo em sua plataforma. Esses negócios, localizados em mais de 175 países, recorrem ao Shopify para administrar suas lojas online devido à flexibilidade e ferramentas que fornece para ajudar empresas de todos os tamanhos a escalar.A prova está nos números — o crescimento das vendas online dos lojistas do Shopify foi de 59%, mais que o dobro do crescimento do mercado global de comércio eletrônico.Um dos aspectos mais importantes do sucesso de um lojista do Shopify é sua gestão de estoques.
O gerenciamento de estoques é um aspecto crítico de qualquer empresa de comércio eletrônico, e aqueles que não estabelecem uma base sólida para rastrear o estoque e refletir com precisão a disponibilidade em lojas online podem ter vários problemas. O Shopify tem sua própria ferramenta de gerenciamento de estoque que permite rastrear o inventário, adicionar e remover SKUs e criar pedidos de compra. Você também pode obter um aplicativo de gerenciamento de estoque de terceiros para recursos adicionais que ajudam a organizar e sincronizar dados diretamente da sua conta shopify ou Shopify Plus em um sistema central e conveniente.
O que é gerenciamento de estoque para lojas Shopify?
O gerenciamento de estoques para lojas Shopify é a abordagem sistemática para fornecer, armazenar e rastrear seu inventário. Com um sistema de gerenciamento de estoque adequado em vigor, você terá o estoque certo nos níveis certos, no lugar certo, na hora certa, pelo preço certo, e isso refletirá nas listagens de suas lojas shopify. Dessa forma, você pode evitar perdas evitáveis devido a itens fora do estoque, overstocking e retornos, e sua marca tem uma melhor chance de sobrevivência, crescimento e rentabilidade.
Por que a gestão de estoques é importante no Shopify?
A gestão adequada do estoque é crucial para construir uma próspera loja Shopify. Estatísticas do Shopify revelam que os vendedores acumulam quase US$ 2 trilhões em custos devido à má gestão do estoque. As perdas estão espalhadas entre estoques excessivos, itens fora do estoque e retornos evitáveis.Curiosamente, esses não são os únicos problemas associados à gestão de estoque. Os donos de lojas do Shopify ainda têm que lutar com itens perdidos, inventário extraviado, embalagem errada do produto e entrega, entre outros. Se você pode estabelecer uma base sólida para rastrear o inventário em sua loja Shopify, você está a caminho de construir um negócio de comércio eletrônico genuinamente ágil.Ter uma ideia clara e organizada de inventário ajuda a evitar perdas de itens, devoluções e envios errados. Também reduz os custos gerais de estoque, otimiza o atendimento e abre caminho para um melhor atendimento ao cliente. O gerenciamento de inventário de comércio eletrônico fornece uma visão de:
- Comportamentos e preferências do cliente
- Desempenho financeiro e rentabilidade geral
- Oportunidades de negócios e novas ideias de produtos
- Interesses do consumidor e tendências de compra
O melhor modelo de gestão de estoque para o Shopify fornece estrutura para marcas de todos os tamanhos, dando-lhes a estrutura necessária para executar um negócio de varejo de sucesso.À medida que as marcas se expandem para se tornarem comerciantes multicanais e adotam práticas de marketing omnichannel, elas também precisam de uma estratégia de gerenciamento de estoque omnichannel para combinar.Os recursos on-line e de ponto de venda (PDV) do Shopify, juntamente com a ampla loja de aplicativos, permitem que as marcas estejam em todos os lugares onde seus clientes estão comprando, mas ainda está na mão das marcas para implementar a estrutura de operações para suportar isso.Embora muitas marcas escolham o Shopify como sua plataforma de comércio eletrônico, existem alguns desafios que você pode enfrentar se você usá-lo como seu software principal de gerenciamento de estoque. Decidimos dar uma olhada mais de perto nos recursos de gerenciamento de estoque do Shopify e nas ferramentas que as marcas podem usar para otimizar suas estratégias e práticas de gerenciamento de estoque.
5 benefícios da gestão de estoque do diretamente pelo Shopify
Há uma razão pela qual o Shopify é tão popular: ele tem um grande número de benefícios para seus usuários.Qualquer empresário – de uma loja de mães e pop para uma empresa multi-loja – pode ter uma loja de comércio eletrônico Shopify funcionando em pouco tempo. O Shopify fornece várias ferramentas nativas, incluindo controle de estoque e rastreamento para gerenciar o inventário, mas essas ferramentas começam a apresentar desafios quando você começa a escalar e expandir suas operações para novos canais.As funções básicas do Shopify rastreiam o inventário por cada listagem individual, tornando-o benéfico para empresas que têm um fluxo de estoque simples. Este é ideal para empresas que compram produtos acabados diretamente de um fornecedor e não exigem uma série de etapas complicadas em seu processo de gestão de estoque.À medida que as marcas escalam e começam a adicionar vários canais, elas podem implementar algum nível de gerenciamento de estoque multicanal através da loja de aplicativos do Shopify. As empresas podem usar soluções de gerenciamento de estoque para sincronizar, automatizar e comparar seus dados de comércio eletrônico shopify com seu desempenho em marketplaces, grandes varejistas e até mesmo pDV Shopify.
1. Rastreamento de inventário em listagens individuais
Configure listagens individuais para cada produto e organize-as por categoria, tipo, estação e muito mais. Cada listagem inclui um campo de inventário que pode ser ajustado manualmente.
2. Inventário de variantes de produtos
Gerencie variações de um único produto em um só lugar. Você pode criar qualquer número de versões para um único produto para refletir diferentes tamanhos e cores, e personalizar o número de SKU, preços, peso e estoque para cada variação de produto que você vende no Shopify.
3. Atualizações de inventário em massa
Usando o editor a granel, os comerciantes podem alterar as quantidades de estoque para várias variantes de produtos e locais que aparecem em sua loja shopify. Quando você importa ajustes de estoque em massa, eles serão mostrados em linhas e colunas de dados, semelhantes a uma planilha.
4. Transferências de inventário
Registre, rastreie e receba transferências entre os locais do seu armazém e fornecedores. Mas, embora você possa transferir o inventário entre quaisquer locais ativos, é importante notar que você não pode criar transferências para produtos que usam serviços de atendimento de terceiros.
5. Histórico de inventário
Os comerciantes devem ter visibilidade do histórico de estoque de uma loja shopify para um produto ou variante. Esse histórico inclui a data, quem fez a mudança, os ajustes feitos e a quantidade atualizada do evento.
Desafios da gestão de estoque diretamente do Shopify
Para varejistas com fluxos de trabalho complexos ou cadeias de suprimentos, algumas das funções nativas de rastreamento de estoques do Shopify podem apresentar alguns desafios inesperados. Se sua loja tem uma abordagem direta para todos os lugares, ou você tem necessidades únicas relacionadas às vendas multicanais, é importante reconhecer esses desafios e encontrar soluções adaptadas à sua situação específica.
1. Produtos que não se integram ao Shopify
O Shopify tem uma das listas mais longas de itens proibidos e restritos. Se o seu negócio vende produtos que não se integram ao Shopify, o desafio vem em ter que implementar manualmente o gerenciamento de estoque multicanal em mais de uma plataforma. O que isso significa é que você terá que trabalhar com o Shopify e seus outros canais separadamente, em vez de ter tudo gerenciado em apenas um lugar.Este pode ser um processo tedioso e muitas vezes demorado e tem o potencial para sua empresa sobrevender devido a inconsistências nos níveis de estoque em todos os canais (o que pode afetar diretamente a experiência do cliente).
2. Reposição automatizada do inventário
Quando uma loja shopify começa a gerenciar uma biblioteca SKU maior, seu processo de reposição de estoque inevitavelmente se torna mais envolvido. Não é difícil ver por que, porém, à medida que mais SKUs abre mais oportunidades para estocagem, erros de contagem ou outros erros de inventário.O desafio é encontrar um sistema que gere automaticamente pedidos de compra sempre que o estoque estiver baixo e recomendar quantidades de pedidos que agilizem a reposição, eliminando também erros ao longo do caminho. Ele deve levar em conta a velocidade de suas ordens de vendas atuais não apenas no Shopify, mas em qualquer outro canal de vendas que você possa vender.
3. Funcionalidades entre canais
As marcas multicanais precisam ter uma visão unificada em torno de seu inventário e análise de negócios, incluindo ser capaz de personalizar como o inventário é compartilhado entre listagens e consciência em torno da rentabilidade de cada SKU. A rentabilidade canal a canal é imperdível para ver como seus produtos se comportam em cada canal além do Shopify, como Amazon, Walmart, Etsy, Target e muito mais.Isso pode ser um desafio quando você entende que algumas dessas funcionalidades não são inatas dentro do Shopify. Ainda assim, isso não significa que eles estão completamente indisponíveis. Com a loja de aplicativos Shopify, os comerciantes têm acesso às ferramentas necessárias para tornar o gerenciamento de estoque um processo muito mais suave e eficiente, incluindo coisas como tecnologia de código de barras e dropshipping.
5 melhores aplicativos e integrações de gerenciamento de estoque shopify
As integrações do Shopify são projetadas para tornar o comércio eletrônico acessível para todos e ajudar os varejistas a construir seus negócios sem esforço. A seguir, cinco dos melhores aplicativos de gerenciamento de estoque do Shopify para otimizar seu site e atingir as metas de estiramento que você está de olho.
1. Skubana
Ir multicanal é um ingrediente chave para o seu sucesso; espalhar-se por canais fornece vários fluxos de receita, maximiza seus lucros e lhe dá a vantagem que você precisa para crescer seu império de comércio eletrônico. Mas, embora a venda em vários mercados seja geralmente uma jogada inteligente, ela pode ficar esmagadora se não for tratada corretamente.Com o aplicativo Skubana para Shopify, você pode facilmente organizar dados diretamente de sua conta shopify ou Shopify Plus e sincronizar tudo em um sistema central e conveniente. Além disso, esse gerenciamento de estoque baseado em nuvem torna suas vendas, estoques e análises acessíveis dentro de um único painel, removendo a necessidade de gerenciamento manual de inventário de excel propenso a erros e transferências de dados.O software de gerenciamento de inventário e pedidos da Skubana é o melhor para alavancar seu inventário em todos os canais, para que você possa desfrutar de uma realização de pedidos mais rápida, menos vendas, integração com Quickbooks e vendas menos perdidas devido a pedidos de atraso ou atrasos de cumprimento semelhantes. Não só a integração da Skubana ajuda você a tomar melhores decisões (graças à sua criação automatizada de pedidos de compra), mas você também manterá os compradores felizes com boletos personalizados de embalagem e rótulos de devolução.Quando você fundir Skubana com o Shopify, você se beneficiará de informações em tempo real e atualizadas sobre vendas, pagamentos e pedidos, traduzindo para resultados muito mais fortes e confiáveis. Além disso, você também pode usar as análises transversais da Skubana para descobrir seus produtos mais rentáveis para vender no Shopify — um ativo notável, nem todas as integrações oferecem.
2. Inventory Planner
O Inventory Planner é líder em previsão de estoque para o seu negócio de comércio eletrônico. As recomendações de reposição automática deste software simplificam e aceleram o processo de reordenação, sem mencionar a computação da previsão de vendas de milhares de produtos em meros minutos. Além disso, o Inventory Planner identifica tendências e entrega relatórios poderosos mostrando o que está acontecendo com o seu negócio, para que você possa colocar seu tempo e dinheiro nos lugares certos.Sincronizar o Planejador de Inventário com o Shopify também ajudará você a economizar tempo na compra, enviando POS diretamente para fornecedores e mantendo o controle de pedidos pendentes, datas de chegada esperadas e itens de inventário recebidos. Com o aplicativo Inventory Planner para Shopify, você pode otimizar seu fluxo de caixa e visualizar todas as suas tendências de vendas e necessidades de estoque em um só lugar, facilitando o controle de quais produtos reabastecer em cada armazém para todos os canais de vendas.
3. SkuVault
O software de gerenciamento de estoque da SkuVault ajuda as lojas online a vender, escolher e enviar mais rápido para garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível. Esta plataforma conecta todos os seus canais, organiza seus armazéns e gerencia seu inventário com poderosas integrações e fluxos de trabalho simples. O compartilhamento de dados baseado em nuvem do SkuVault, a tomada de decisões baseada em dados e a maior precisão no cumprimento podem impulsionar seu crescimento em todos os níveis.A integração de gerenciamento de estoque do Shopify com o SkuVault permite que os usuários sincronizem facilmente quantidades, vendas e produtos para melhorar seu fluxo de trabalho e evitar a sobrevenda. Além disso, emparelhando esses dois sistemas, você pode sincronizar tanto suas ordens web quanto suas ordens de PDV para SkuVault. Essa sincronização permite remover automaticamente quantidades do seu local de varejo ou conectar pedidos não preenchidos ao seu armazém para que possam ser devidamente colhidos e embalados.A integração do Shopify do SkuVault é a chave para acessar os dados de inventário necessários para construir relatórios poderosos e garantir que você nunca sobrevenda ou fique sem estoque em seus produtos mais populares (e rentáveis).
4. StoreAutomator
O StoreAutomator foi projetado e desenvolvido para empresas multicanais de comércio eletrônico, com a missão de ajudar os usuários a aumentar as vendas e tirar o melhor de seus canais. Este software oferece a capacidade de criar listagens de produtos do zero, desfrutar de vendas flexíveis e inteligentes para inventário com várias listagens, assumir o controle do inventário disponível com gerenciamento de catálogos e se adaptar a vários marketplaces através de modelos de dados e mapeamento.Os comerciantes do Shopify que instalam o aplicativo Store Automator são capazes de vender seus produtos para clientes em todo o mundo por meio de recursos sofisticados de listagem e oportunidades de gerenciamento de estoque. Você pode aproveitar essa integração para criar listagens de produtos na Amazon, eBay, Walmart, Etsy e Google Express, para então crescer seu negócio e adquirir novos clientes.A colaboração entre o Shopify e o Store Automator também torna mais simples para você organizar e atualizar dados do produto, construir pacotes, vários pacotes e kits e ajustar e sincronizar automaticamente o inventário em vários canais.
5. Inventory Source
Varejistas que precisam de automação de dropship e uma rede integrada de fornecedores podem se beneficiar muito da Inventory Source. Esta plataforma permite que você carregue automaticamente produtos, sincronize o inventário e faça pedidos de rota com fornecedores de dropship para praticamente qualquer empresa de comércio eletrônico. Mais especificamente, você pode integrar o inventário do seu fornecedor para carregar instantaneamente dados do produto e conectar quantidades de estoque com mais de 25 diferentes lojas online, marketplaces e plataformas de gerenciamento multicanal.Quando a Inventory Source e o Shopify trabalharem juntos, você pode mesclar milhares de produtos e pedidos de dropship sem problemas, encaminhar automaticamente pedidos para seus fornecedores de dropship e sincronizar o rastreamento de remessas em sua loja shopify. E como o aplicativo Inventory Source tem ferramentas fáceis de usar e integrações confiáveis, você começará a ver resultados em pouco tempo.
9 Recursos importantes para ter em vista quando procurar um software de gerenciamento de estoque
Como acabamos de esboçar, o Shopify tem uma série de aplicativos disponíveis que podem ser integrados às lojas de comércio eletrônico para fornecer recursos avançados de controle de estoque. Esses aplicativos de terceiros oferecem funcionalidades aumentadas em comparação com o sistema nativo de gerenciamento de estoque Shopify.Os aplicativos de gerenciamento de estoque são centrais para as operações do Shopify de uma marca porque otimizam o processo de preenchimento e rastreamento de estoque.Esses aplicativos expandem a lista de canais de vendas que você pode integrar no Shopify, bem como se conectam diretamente a empresas de logística de terceiros, sistemas pos e armazéns.Os comerciantes multicanais podem usar essas aplicações como uma “única fonte de verdade” para suas operações e dados logísticos, rentabilidade do canal, gerenciamento de retorno, comunicações de fornecedores, informações de receita e dados de vendas.Os aplicativos de gerenciamento de estoque também melhoram as operações de um comerciante, mitigando o risco de cenários de sobreposição de estoque ou sobrevenda. O excesso de estocagem pode levar a custos inflados, enquanto a sobrevenda pode fazer com que um comerciante perca oportunidades potenciais de vendas.Colocar em camadas um único software unificado de gerenciamento de inventário multicanal com o Shopify é uma prática recomendada por várias grandes marcas do Shopify e do Shopify Plus.Embora o marketplace do Shopify ofereça vários aplicativos de gerenciamento de estoque, recomenda-se escolher um aplicativo com um conjunto de recursos abrangente, a fim de evitar aplicativos conflitantes e simplificar quantos aplicativos estão conectados à sua loja. A seleção de um aplicativo de gerenciamento de estoque abrange muitos aspectos do seu negócio, mas alguns dos recursos a priorizar incluem:
1. Funcionalidade multi-armazém e multicanal
Sincronize seu inventário em todos os seus canais de vendas e armazéns para ter certeza de que ele é preciso. As atualizações do inventário devem refletir em seus canais de vendas em menos de 15 minutos.
2. Roteamento e automação de pedidos
Via automaticamente as encomendas para o melhor provedor de transporte e armazém. Isso pode ser feito com base em locais de armazém, datas de entrega ou disponibilidade de estoque em seus armazéns.
3. Recursos de controle de estoque
Controle e ajuste o número de unidades mostradas em suas listagens com base em seus níveis de estoque. Isso evita a sobrevenda limitando quantas unidades aparecem em canais de venda mais rápidos, para que você não processe uma ordem que não possa cumprir.
4. Análise e relatório abrangente
Reúna dados atualizados em todos os seus canais e armazéns, como níveis de estoque, rentabilidade e margens de vendas.
5. Ordens de compra automatizadas
Crie automaticamente POS com base na velocidade de vendas e no tempo de execução, o que inclui quantidades recomendadas de reordenar otimizadas para continuar as vendas ou ajustar de acordo com a demanda prevista.
6. Inventário compartilhado entre listagens para o mesmo produto
Embora o Shopify permita o rastreamento de estoque de variações em uma listagem, pode ser difícil gerenciar várias listagens que puxam de um único recurso de inventário.
7. Reposição automatizada de estoque
Seu sistema de gerenciamento de estoque deve ser capaz de gerar ordens de compra uma vez que você tenha baixos níveis de estoque automaticamente. Além disso, deve recomendar quantidades de pedidos com base em dados de vendas anteriores. Esses recursos simplificarão significativamente seu processo de reposição de estoque.
8. Bloqueio de inventário
Os comerciantes que oferecem vendas de pré-venda ou promoções especiais podem querer impedir que certas unidades apareçam em listagens. Essas empresas precisam de um sistema que mostre o estoque total, mas também diferencie esse estoque bloqueado do resto.
9. Funcionalidades transversais
Como discutido com os desafios da gestão de estoques do Shopify, as marcas multicanais precisam ter uma visão coesa e completa de seu inventário e análise de negócios. Isso parece personalizar como o inventário é compartilhado entre listagens, visibilidade total em todo o inventário do armazém, bem como insights sobre a rentabilidade de cada SKU em cada canal.Lembre-se, quanto mais aplicativos você conectou à sua loja, mais lento seu site pode ser. Certifique-se de pesar todas as opções de aplicativos de gerenciamento de estoque do Shopify e selecione o software que atende às suas necessidades específicas.
Conclusão
Os proprietários de empresas de comércio eletrônico que usam o Shopify podem acessar vários recursos de gerenciamento de estoque nesta plataforma. Mas quando as empresas se expandem para operações multicanais, torna-se difícil rastrear o inventário em vários canais. Isso porque atualizar manualmente números, reordenar estoques e inserir SKUs em listagens individuais é um trabalho incrivelmente meticuloso.Felizmente, a existem muitos apps que podem se integrar ao Shopify para automatizar seu gerenciamento de inventário multicanal e tornar suas tarefas de inventário contínuas muito mais simples e simplificadas. Com eles, seu negócio pode maximizar seus lucros e eficiências operacionais, e permanecer um passo à frente em um mercado lotado e competitivo.
