Como parte de sua estratégia de transformação digital, Pousada Monteiro empreendeu um ambicioso projeto para se tornar uma das principais pousadas da região do valé do café no Rio de Janeiro. Para alcançar esse objetivo, foi necessário contratar especialistas para implantar uma solução digital capaz de produzir usuários e convertê-los em verdadeiros clientes, além de aumentar o número de reservas diretas diminuindo a dependência de OTAs.

Foi necessária também uma mudança cultural e de processo para passar de operações monolíticas — em que a implementação de qualquer nova funcionalidade pode levar semanas ou até meses — para um ambiente de entrega contínua.

A Xlevel foi selecionada para ser a parceira de Marketing para liderar o esforço de transformação. O resultado líquido? Um website implementado antes do prazo que resultou em uma diminuição de 40% na dependência de OTAs e um enorme salto de 294% cadastro de novos usuários.